Điều Khoản & Điều Kiện nohu2q

Điều 1 – Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng nohu2q ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ nohu2q.lat. Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: game bài xì dách, xổ số, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và cá cược thể thao.

Bằng việc đăng nhập vào tài khoản nohu2q hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nohu2q, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách nội bộ của nohu2q nhằm bảo vệ nhóm người dùng dễ bị tổn thương.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng tại nơi cư trú.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ theo yêu cầu của chính người chơi trước đó.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và không mạo danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.

nohu2q có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất cứ lúc nào nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Điều 3 – Tài khoản người chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng nohu2q. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

• Bảo mật tài khoản: Người chơi chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập. nohu2q không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba.
• Xác minh danh tính (KYC): Chúng tôi có thể yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tên tài khoản: Sau khi tạo thành công, tên đăng nhập không được thay đổi. Thông tin cá nhân khác có thể được cập nhật thông qua bộ phận hỗ trợ.
• Đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

nohu2q hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Số tiền nạp chỉ có hiệu lực sau khi được hệ thống xác nhận thành công.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền tối thiểu cho mỗi lệnh rút là 200.000 VNĐ.
• Thông tin nhất quán: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản nohu2q. Nghiêm cấm rút tiền qua tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: nohu2q không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Quyền giữ lại: nohu2q có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xem xét trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc khi yêu cầu xác minh bổ sung chưa được hoàn tất.

Điều 5 – Khuyến mãi & Tiền thưởng

nohu2q thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố tại thời điểm kích hoạt.

• Yêu cầu vòng cược: Phần lớn tiền thưởng yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược nhất định (ví dụ: 20x hoặc 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng cược đi kèm thường có thời hạn từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi (dựa trên CCCD, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng).
• Quyền thu hồi: nohu2q có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng có hệ thống.
• Thay đổi chương trình: Chúng tôi có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng bất lợi đến ưu đãi đã được người chơi kích hoạt.

Điều 6 – Quy tắc trò chơi & Tính công bằng

Mỗi trò chơi trên nền tảng nohu2q (xì dách, xổ số, đá gà, nổ hũ, v.v.) có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự làm quen với quy tắc trước khi đặt cược bằng tiền thật.

• RNG được kiểm định: Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể đoán trước.
• Kết quả ràng buộc: Sau khi ván đấu hoàn tất và kết quả được xác nhận bởi hệ thống, quyết định đó là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm dẫn đến kết quả không chính xác, nohu2q có quyền hủy ván đấu và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Tiền thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.
• Đặt cược tối thiểu / tối đa: Mỗi trò chơi có giới hạn cược riêng. nohu2q có quyền thay đổi các giới hạn này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo qua giao diện trò chơi.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng nohu2q:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào giúp đặt cược tự động hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc điểm yếu của hệ thống để kiếm lợi nhuận không chính đáng.
• Thực hiện hành vi "arbitrage" (đặt cược đối ứng có hệ thống) nhằm thu lợi từ chênh lệch tỷ lệ cược hoặc điều kiện khuyến mãi.
• Gian lận danh tính, sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo hoặc cung cấp thông tin sai sự thật cho mục đích xác minh.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nohu2q hoặc giao dịch chip/số dư giữa người chơi ngoài các tính năng chính thức của nền tảng.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại cho danh tiếng nohu2q hoặc người chơi khác thông qua các kênh chính thức của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời nohu2q có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý thích hợp nếu cần thiết.

Điều 8 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nohu2q — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của nohu2q hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ nohu2q.

Người chơi được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Giấy phép này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người chơi vi phạm Điều khoản.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng nohu2q được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu2q không chịu trách nhiệm về:

• Mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi dẫn đến gián đoạn phiên chơi.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba (bao gồm nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán) dẫn đến chậm trễ hoặc lỗi giao dịch.
• Quyết định đặt cược của người chơi và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của nohu2q đối với người chơi trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện tranh chấp.

Điều 10 – Giải quyết tranh chấp & Liên hệ

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và nohu2q sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ trước khi leo thang vấn đề.

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vấn đề.
• Bước 2: nohu2q cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và đưa ra hướng giải quyết cụ thể.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể lựa chọn cơ quan trung gian độc lập để phân xử theo quy định.